5.2.12

JA TAKUU TOIMII...

Olipa tutulla markkinointipäälliköllä oikein varmaa laatua oleva läppäri työkoneenaan ja hyvin toimi kunnes näyttö pimeni.


Kytkemällä tilapäisesti vanhaan koneeseen sai kuitenkin kaikki tiedostot talteen kovalevyltä ja pystyi niitä käyttämään, vaikka vanhassa koneessa ei sen oma näppäimistö toiminutkaan. 


Toimipa kuitenkin jotenkin ulkoisella näppäimistöllä, kun markkinointipäälliköllä riitti kekseliäisyyttä.


Uudella koneella oli takuu ja sehän toimitettiin maahantuojan takuuhuoltoon kunnostettavaksi.


Eivät keksineet mitään syytä, joka olisi kumonnut takuun voimassa olon.


Lupasivat kunnostuksen käyvän kädenkäänteessä.


Parin viikon kuluttua markkinointipäällikkö arveli, että riittävästi lienee kädenkäänteitä kulunut ja tiedusteli, josko kone olisi pian noudettavissa.


Eipä ollut vielä, mutta luvattiin seuraavalle viikolle.


Seuraavalla viikolla luvattiin taas seuraavalle viikolle ja sitten seuraavalle.


Markkinointipäällikkö soitteli jo hiukan ärtyneenä muutaman viikon lykkäysten jälkeen ja sai selitykseksi, että on niin paljon kiireellisempiä, maksullisia korjauksia, ettei takuukorjauksiin ole ehditty ryhtyä ja onhan vielä yli puoli vuotta takuuaikaa jäljellä.


Korjaushan on luvattu tehdä takuuajan puitteissa.


Alkoi vaikuttaa jo mielenkiintoiselta. 


Luvattiin kuitenkin taas seuraavalle viikolle.


Seuraavalla viikolla kerrottiin, että läppäriin olisi uusittava kovalevy ja se joudutaan tilaamaan, kun malli on jo vanhentunut.


Markkinointipäällikkö oli ällikällä, koska mitään kovalevyvikaa ei ollut aikaisemmin ilmennyt. 


Luvattiin levyn tulevan seuraavalla viikolla.


Seuraavalla viikolla tarjottiin tilalle uutta konetta, koska varaosia ei enää saa.


Markkinointipäällikkö tutki tarjouksen ja luki joitakin vertailutestejä.


Tarjoutussa vaihdokissa oli vähemmän muistia, hitaampi prosessori ja pienempi kovalevy.


Lisäksi arvovaltaisin testi päättyi sanoihin: Ei suositella.


Tilanne alkaa olla yhä mielenkiintoisempi, koska takuuaika alkaa kulua loppuaan kohti.


Enpä kehtaa kertoa läppärin merkkiä eikä sillä ole väliä, koska käytäntö lienee sama kaikilla maahantuojilla nykyisin.


Ettäkö epäluotettavaa. 

Voi hyvänen aika.

 Ainahan ahneuteen on voinut luottaa.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti